人民日报:携号转网 可以了!

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原标题:携带号码并切换到网络,好!(经济焦点)

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27日,工业和信息化部举行了全国范围内“携号转网”服务启动仪式,宣布“携号转网”技术、系统和服务规则已经完善,“携号转网”服务正式启动。

“号码携带到网络”允许用户根据自己的需要更自由地选择运营商。从长远来看,“携号转网”可以促进运营商创新业务技术,丰富服务产品,以“质优价廉”的服务留住和吸引用户。

想更改操作员但不想更改号码?现在,这个想法已经实现了。

11月27日上午,工业和信息化部在北京举行仪式,正式推出全国范围内的“携号转网”服务。宣布“携号转网”服务的技术、体系和服务规则完善,全国“携号转网”服务正式启动。

在此之前,“携号转网”已经在全国范围内试运行。那么,“数字承载网”试运行的基本情况是什么?用户在体验过程中反映了什么问题?正式实施后,三大运营商的现有结构会不会被打破?记者就此进行了采访。

运营商进行设备升级和系统改造,以推动开展“携号转网”业务,即蜂窝移动通信用户(不包括物联网用户)在同一本地网内改变签约的基础电信业务运营商,而用户号码保持不变的业务。

工业和信息化部信息通信管理局副局长陆春聪在启动仪式上介绍说,天津、海南、江西、湖北、云南五个进行了初步测试的省市已于9月19日正式提供服务。截至11月26日,已有316万用户完成了“携号转网”,占五省市用户总数的1.8%。其余省级系统已于11月10日开始试运行。截至11月26日,已发布了112,000个授权代码,72,000名用户在携带和转移方面得到了帮助。

各大运营商为顺利实施“携号入网”服务做了哪些准备?

陆春聪说中国移动成立了一个专门的“携号转网”工作领导小组。它投入了特殊的资源,组织了专业的力量来制定500多个测试用例,拥有800多名测试人员和40多万个测试。完成了全国15大类近500台网络设备的升级和系统改造,组织了8万多人的一线业务培训和现场演练。

中国联通已经完成了1000多项网元和业务系统改革,并进行了33万多项测试,以确保“携号转网”用户与现有网络用户享有同等权利,共同享受跨省综合业务处理、跨省查询等跨域服务。

中国电信完成了200多个网元的基础网络改造和整体业务管理系统的底层改造,升级了800多个应用接口和300多个业务平台,进行了30多万次网络和业务测试,培训了10多万名员工,组织了8000多个自营营业厅提供服务。

我在试运行中积累了经验,但发现了一些问题,如人为的系统障碍。

在试运行的几天内,北京朝阳区的韩先生试用了这项服务。“切换到网络的过程相对平稳。我首先给接线员发了一条短信,询问是否符合转账条件。确认条件满足后,我立即申请了授权码,直接去了营业厅。在不到一个小时的前后,营业厅的工作人员也帮着打折,但他们承诺在网上停留两年。”

我该如何处理p的余额

为了解决这一问题,我国三家电信企业采用了“自下而上转发”的方式,并采用了网间转发功能,解决了“带号转网”后错误的电信企业发送短信的问题,总体上可以满足行业对短信发送的需求。

卢春聪在启动仪式上表示,在试运行过程中,仍存在三种突出问题:一是一些电信企业人为设置系统壁垒,非法增加带入和带出条件,影响用户体验和感知。这反映了基层电信企业对自己的思想认识不深,对自己的政策认识不一致,在工作实施中存在偏差。第二,赔偿标准不合理。一些用户报告说,协议期限太长,提前终止的补偿标准太高。第三,系统的运行和维护不完善。一些用户报告说,他们无法访问互联网、充电和享受一些原始应用服务。

针对这些问题,工业和信息化部表示已督促企业整改,并将在正式运营后加强对“携号转网”的专项监督检查。与此同时,它将把“承载数字和交换网络”作为今年时尚检查的重点内容。“携号转网”业务应作为今年评估的一项关键指标。

它不会对行业结构产生很大影响,但会促进运营商深化工作,优化服务。

11月11日,工业和信息化部发布《携号转网服务管理规定》,将于2019年12月1日生效。《条例》要求电信企业遵循用户友好、公平、诚信、协作的原则,建立和完善服务体系,遵守“九不”要求,为用户提供优质的中转服务。

随着“携号转网”服务的正式推出,用户的选择将会增加。三大运营商的现有结构会被打破吗?

“‘携带号码切换网络’不会对该行业的市场结构产生很大影响。”李勇表示,截至11月26日,天津、海南、江西、湖北和云南共承载了1.8%的本地移动用户,用户流量不大。

“号码携带到网络”解除了用户号码和运营商之间的绑定关系,降低了用户更换运营商的门槛,用户可以根据自己的需要更自由地选择运营商。从长远来看,“携号转网”必将促使运营商加大业务技术创新和丰富服务产品的力度,不断提升网络能力,不断降低应用成本,以“质优价廉”的服务留住用户,吸引用户,有利于推动电信市场提升行业整体服务水平。

“在我国实施“带号转网”工程非常困难。”李勇表示,此外,“携号转网”涉及广泛的第三方服务,难以进行全面转型。“号码携带到网络”带来的变化之一是,不可能根据前几个手机号码来判断运营商。对于某些第三方应用,有必要判断用户当前所在的运营商,以便提供服务,例如在线电话收费、显示主叫号码的归属位置等。

"目前,我们已经支持微信、支付宝等主要应用服务提供商进行技术改造,用户可以通过微信和支付宝充值。类似的应用涉及面很广,我们也呼吁相关的第三方应用服务企业进行“号码转网”的改造,确保用户在“号码转网”后的体验李庸说道。